DEPOIMENTOS

"Com o sistema desenvolvido pela S&W, nossa empresa conseguiu ter um processo ágil e eficiente que nos permite evoluir em um mercado muito competitivo. Desenvolvemos uma estrutura de custos moderna, individual por cliente, deixando par... Ler mais

Diretor Roberto Tonietto / Rodoil Distribuidora

CLIENTES

SICREDI

 

SICREDI Pioneira RS - Cooperativa de Crédito de Livre Admissão de Associados Pioneira da Serra Gaúcha
www.sicredipioneira.com.br
 
Sede em Nova Petrópolis/RS
Pontos de Atendimento: 32 Unidades de Atendimento, abrangendo os municípios de: Santa Maria do Herval, Morro Reuter, Caxias do Sul, Picada Café, Nova Petrópolis, Linha Nova, Presidente Lucena, Feliz, Vale Real, Estância Velha, Novo Hamburgo, Alto Feliz, São José do Hortêncio, Gramado, Itovi, Dois Irmãos, Portão e São Leopoldo.
 
Dados Consolidados
 
História:
 
A Sicredi foi fundada em 28/12/1902, sendo assim a mais antiga Cooperativa de Crédito da América Latina. Leia mais sobre a hitória da Sicredi Pioneira RS e a Capital Nacional do Cooperativismo.
 
Caso de sucesso
 
Em 2006 iniciamos uma parceria em desenvolvimento de softwares de gestão com a Sicredi Pioneira RS, cooperativa de crédito do Sistema Sicredi. Ao longo desses 6 anos foram desenvolvidos vários aplicativos para potencializar a gestão da cooperativa, onde destaca-se o aplicativo CRM-Sicredi, desenvolvido para estabelecer uma relação mais ampla entre a Cooperativa e seus Associados.
 
O CRM-Sicredi oferece para os gestores de conta das UAs (Unidades de Atendimento) todo o relacionamento comercial do seu Associado com a Cooperativa, em uma única tela, identificando inclusive a rentabilidade que gera com os produtos e serviços contratados. Já para a Superintendencia Regional da Cooperativa, onde acontecem os controles e acompanhamento da metas, o Aplicativo diminui notavelmente a geração de relatórios de consultas das UA´s (Unidade de Atendimento).
 
O CRM-Sicredi permite aos gestores de contas conhecer melhor o associado para oferecer os produtos e serviços mais adequados à sua necessidade, realizando negócios mais assertivos entre as partes e aumentando a rentabilidade da Cooperativa com a fidelização do Associado.
 
O CRM-Sicredi oferece:
- Análise do associado com evolução de sua movimentação nos últimos 12 meses;
- Análise gráfica do associado;
- Análise das carteiras e controle de evolução das mesmas;
- Análise gráfica das carteiras;
- Análise da cooperativa;
- Prospecção de mercado por produto e serviço;
- Análise de rentabilidade por Ponto de Atendimento, Carteira, Gerente, Associado;
- Relatórios de consultas e análises.
 
Depoimento
 
“A cooperativa de crédito Sicredi Pioneira RS utiliza a ferramenta de CRM desde o ano de 2006, quando buscamos uma empresa associada para este tipo de solução tecnológica. Hoje temos a possibilidade de apurar a reciprocidade e a margem de contribuição de cada um dos 80 mil associados da cooperativa. As informações do CRM são utilizadas como base de cálculo para a distribuição de sobras (resultado) da cooperativa, para acompanhamento das carteiras de negócios (PF e PJ), para definir público alvo para ações específicas e também para orientar o público-alvo à ser convidado para a assembleias. O CRM permitiu que a cooperativa tivesse um grande ganho de produtividade e profissionalismo ao permitir a avaliação individual dos associados e dos colaboradores responsáveis por cada carteira de negócios, sendo recomendável para todos que precisam fazer uma gestão pormenorizada de sua empresa ou cooperativa.”
 
Márcio Port, presidente do Conselho da Sicredi Pioneira RS
Conheça a Sicredi Pioneira RS: www.sicredipioneira.com.br